Il convegno
Di Paola Gallas - Versione integrale dell'articolo su Punto Tech 6 (06 2008)

Così gli scaffali acquistano appeal
Se nei punti vendita della Gds i reparti del bruno, a partire da quello molto scenografico delle tv, sono sempre particolarmente curati e hanno un forte appeal nei confronti del consumatore, le categorie del bianco e del ped risultano decisamente penalizzate, anche se per problematiche diverse.
Nel primo caso, infatti, sono le dimensioni dei prodotti a costituire il vincolo più forte. Lo spazio dedicato ai grandi elettrodomestici, infatti, deve essere ottimizzato al massimo per esporre il maggior numero possibile di referenze, e in genere si hanno lavatrici, frigoriferi o lavastoviglie uno affiancato all’altro, in una lunga fila indifferenziata. Le caratteristiche estetiche del prodotto fanno il resto: se negli ultimi anni molte aziende hanno giocato sul colore e sul design, il bianco la fa ancora da padrone, appiattendo ulteriormente l’impatto visivo, interrotto al massimo da qualche modello in acciaio.
Del tutto opposti gli inconvenienti legati ai piccoli elettrodomestici. Una grande varietà di segmenti all’interno delle stesso comparto, forme e modalità espositive diverse nella stessa categoria, volumi e formati del tutto disomogenei rendono di per sé difficilmente armonizzabile l’esposizione. E le dimensioni dei prodotti fanno sì che il consumatore possa agevolmente prenderli in mano, osservarli, rigirarli e poi riporli alla rinfusa sullo scaffale. Con buona pace di ogni logica di display.
Su sollecitazione dei lettori, Punto Tech ha organizzato un convegno dal titolo Display e layout nei reparti degli elettrodomestici bianchi e piccoli, che si è tenuto lo scorso 12 maggio a Milano, da cui sono emerse indicazioni interessanti.
